Medewerker Commerciële Binnendienst

Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en de verbindende factor tussen klant en collega’s. Je beheert je eigen klantenportefeuille van A tot Z en zorgt ervoor dat elke vraag, bestelling of afspraak correct en vlot wordt opgevolgd.

Je houdt van klantencontact, werkt nauwkeurig en denkt graag mee. Je ziet opportuniteiten, neemt initiatief en zorgt ervoor dat de klant kan rekenen op een professionele en persoonlijke service. Van de eerste offerte tot de uiteindelijke levering: jij houdt de touwtjes in handen en bewaakt het volledige proces.

Wat ga je doen?

• Je bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en zorgt voor een professionele en persoonlijke opvolging.

• Je verwerkt bestellingen nauwkeurig en volgt ze proactief op, zodat alles tijdig en correct verloopt.

• Je denkt mee met de klant en speelt actief in op commerciële opportuniteiten.

• Je volgt vragen en klachten op en zorgt ervoor dat ze snel en correct worden behandeld.

• Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen en zorgt ervoor dat informatie vlot wordt doorgegeven.

• Je bewaakt afspraken, deadlines en de voortgang van je dossiers.

• Je zoekt voortdurend naar de juiste balans tussen klantgerichtheid, efficiënte werking en kostenefficiëntie.

Kortom: jij zorgt ervoor dat klanten op jou kunnen rekenen en dat hun dossier intern van A tot Z goed wordt opgevolgd

We zijn op zoek naar een klantgerichte en commercieel ingestelde collega die graag initiatief neemt en verantwoordelijkheid opneemt binnen een gevarieerde commerciële binnendienstfunctie.

• Je hebt een bacheloropleiding afgerond of beschikt over een gelijkwaardige ervaring binnen een commerciële binnendienst.

• Je bent georganiseerd, houdt het overzicht en weet vlot de juiste prioriteiten te stellen.

• Je communiceert vlot en professioneel en werkt administratief nauwkeurig.

• Je bent een echte teamplayer, maar kan ook zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen.

• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands. Kennis van het Frans of Engels is mooi meegenomen

• Een voltijdse uitdagende job met autonomie en eigen verantwoordelijkheden.

• Een mooie verloning binnen een groeibedrijf.

• Een intern opleidingstraject met oog voor persoonlijke ontwikkeling.

• Een aangename sfeer met teamversterkende activiteiten in een groeiend team zorgen voor een warme welkom.

• Makkelijke bereikbaarheid (Hooglede) met ruime parkeermogelijkheden.

• Een mooie moderne werkomgeving schept de nodige rust.

• Kortom veel positieviteit bovenop een economisch zeker job met veelzijdige verantwoordelijkheden.